เรื่องราวของเรา
จากแนวคิดง่ายๆ สู่แพลตฟอร์มที่คนไทยไว้วางใจ
249up เริ่มต้นจากกลุ่มคนที่รักการเล่นเกมและเข้าใจดีว่าผู้เล่นชาวไทยต้องการอะไรจากแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ที่ดี เราเห็นว่าหลายแพลตฟอร์มในตลาดยังขาดความใส่ใจในรายละเอียดที่สำคัญ ไม่ว่าจะเป็นภาษาที่ใช้ไม่เป็นธรรมชาติ ช่องทางชำระเงินที่ไม่ครอบคลุม หรือทีมซัพพอร์ตที่ไม่เข้าใจบริบทของผู้ใช้ไทย นั่นคือจุดเริ่มต้นที่ทำให้ 249up ถือกำเนิดขึ้น
เราใช้เวลากว่า 2 ปีในการพัฒนาระบบหลังบ้านให้แข็งแกร่ง ทดสอบกับผู้ใช้จริงหลายพันคนก่อนเปิดตัวสู่สาธารณะ ทุกฟีเจอร์ที่อยู่บน 249up ผ่านการพิจารณาว่าตอบโจทย์ผู้เล่นชาวไทยจริงหรือเปล่า ตั้งแต่ขั้นตอนการสมัครสมาชิกที่ใช้เวลาไม่ถึง 2 นาที ไปจนถึงการออกแบบหน้าเกมที่อ่านง่ายในภาษาไทย
วันนี้ 249up มีสมาชิกที่ไว้วางใจมากกว่า 500,000 คนทั่วประเทศไทย และยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่อง เราภูมิใจที่ได้รับการบอกต่อจากผู้เล่นจริงมากกว่าการโฆษณา ความไว้วางใจที่ผู้เล่นมอบให้คือแรงผลักดันที่ทำให้เราพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดีขึ้นทุกวัน
วิสัยทัศน์และพันธกิจของ 249up
วิสัยทัศน์ของ 249up คือการเป็นแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ที่ผู้เล่นชาวไทยไว้วางใจมากที่สุดในระยะยาว ไม่ใช่แค่การมีจำนวนผู้ใช้มากที่สุด แต่คือการเป็นแพลตฟอร์มที่ผู้เล่นรู้สึกปลอดภัย ยุติธรรม และได้รับการดูแลอย่างจริงใจทุกครั้งที่ใช้งาน
พันธกิจของเราแบ่งออกเป็น 3 เรื่องหลัก ได้แก่ ความยุติธรรมของเกม ความรวดเร็วของระบบ และความจริงใจต่อผู้เล่น ในด้านความยุติธรรม ระบบเกมทั้งหมดของ 249up ใช้ RNG ที่ผ่านการรับรอง ผลการเล่นทุกรอบสุ่มจริงและตรวจสอบได้ ในด้านความรวดเร็ว เราลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานเซิร์ฟเวอร์ระดับสูงเพื่อให้ระบบรองรับผู้ใช้งานพร้อมกันได้จำนวนมากโดยไม่กระทบต่อประสิทธิภาพ
ในด้านความจริงใจ เราไม่ซ่อนเงื่อนไขในเนื้อหาตัวเล็กหรือสร้างเงื่อนไขที่ทำให้ผู้เล่นเสียเปรียบ โปรโมชั่นทุกรายการบน 249up เขียนเงื่อนไขอย่างชัดเจน ผู้เล่นสามารถเข้าใจได้โดยไม่ต้องตีความ และทีมซัพพอร์ตพร้อมให้คำอธิบายเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา
ความรับผิดชอบต่อผู้เล่นและสังคม
249up ให้ความสำคัญกับการเล่นอย่างรับผิดชอบอย่างจริงจัง เราให้เครื่องมือแก่ผู้เล่นในการควบคุมพฤติกรรมการเล่นของตัวเอง ไม่ว่าจะเป็นการตั้งวงเงินเดิมพันต่อวัน การล็อคบัญชีชั่วคราว หรือการขอรับคำปรึกษาจากทีมงาน เราเชื่อว่าความสนุกที่ยั่งยืนคือความสนุกที่อยู่ในขอบเขตที่ควบคุมได้
นอกจากนี้ 249up ยังมีนโยบายป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์อย่างเข้มงวด มีระบบยืนยันอายุในขั้นตอนสมัครสมาชิก และทบทวนนโยบายความรับผิดชอบทางสังคมอย่างสม่ำเสมอ เพราะเราเชื่อว่าแพลตฟอร์มที่ดีต้องดูแลทั้งผู้เล่นและชุมชนรอบข้างไปพร้อมกัน
เทคโนโลยีที่อยู่เบื้องหลัง 249up
แพลตฟอร์ม 249up สร้างขึ้นบนโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ที่รองรับการขยายตัวได้อย่างยืดหยุ่น ระบบประมวลผลการเดิมพันและการเงินออกแบบมาให้รองรับปริมาณธุรกรรมสูงสุดในชั่วโมงเร่งด่วนโดยไม่เกิดความล่าช้า เซิร์ฟเวอร์กระจายในหลายตำแหน่งเพื่อลดเวลาตอบสนองและเพิ่มความเสถียร
ระบบการเงินของเราเชื่อมต่อโดยตรงกับเกตเวย์ชำระเงินของธนาคารไทยและผู้ให้บริการกระเป๋าเงินดิจิทัลชั้นนำ ทำให้ฝากถอนได้ทันทีโดยไม่ต้องผ่านขั้นตอนยืนยันหลายชั้น ระบบตรวจจับการฉ้อโกงทำงานแบบเรียลไทม์ เพื่อปกป้องทั้งผู้เล่นและแพลตฟอร์มจากกิจกรรมที่ผิดปกติ
